Сколько стоит сайт построить?.. А че так дорого?

Давеча интересная беседа по ICQ случилась — об «адекватной» стоимости веб-разработки.

Человек поинтересовался стоимостью разработки одного сайта, который мы недавно сдали. Здесь нужно отметить, что данный проект был довольно сложный, пришлось создавать программные модули с нуля. Не вдаваясь в подробности диалога, разница в предложенном мною [1] и ожидаемом «заказчиком» [2] бюджете оказалась большой. Разов этак в 8 примерно выше [1] над [2].

И тут мне очень захотелось узнать: из каких это соображений заказчик устанавливает цену, которая абсолютно не отражает реальную ценность данной работы? Обычному клиенту, который пришел в офис, сложно объяснить, как именно формируется цена, а в данном случае человек просто, что называется, попал :).

Из разговора я узнал, что свой бюджет «заказчик» сформировал на основе ценового опроса разных фрилансеров и других темных личностей, о которых он предпочел не распространяться. При этом он знал, к кому обращается в данный момент — я представляю официально зарегистрированную в Латвии компанию, занимающуюся веб-разработками почти 3 года со дня основания. Причем я данный факт не только не скрываю, но и делаю на нем акцент, чтобы отсеять странных личностей, которые постоянно ищут халяву в ТырНете.

Короче говоря, я думаю, что если человек обращается ко мне посредством личной почты или ICQ насчет разработки веб-сайта, он рассчитывает на серьезный подход к делу и правильное решение своей проблемы в четкие сроки, а я, в свою очередь, вправе рассчитывать на соответствующие бюджеты.

Соответствующие? Чему соответствующие? На этот вопрос легко ответить — соответствующие сложности решения проблемы клиента. Соответствующие силам, вложенным в данный проект. В конце концов, соответствующие хотя бы стоимости работы часа профессионалов — слаженной команды как минимум из 3 человек, помноженного на общее количество часов. А обычно разработка среднего сайта ведется в течение 2-3 месяцев.

Я иногда анализировал, отчего довольно часто ожидания клиентов высоки, а выделяемый ими бюджет очень низкий. Описанный случай — один из многих похожих. И пришел к следующим выводам:

  1. Область моей деятельности (веб-разработка) довольно молодая, многие потенциальные клиенты просто не готовы платить соответствующие деньги за хорошую работу.
    Кстати, я часто наблюдаю ситуацию, что часто клиенту нужно сначала помучиться с сайтом, который ему слепил знакомый Вася или голодный студент за пару вечеров, чтобы понять, за что платить.
  2. Нижайший порог вхождения в этот бизнес.
    Я сам начинал с того, что вместе с партнером гордо назвался студией и пытался работать из дома. С одной стороны, это, конечно, является плюсом, т.к. можно стартовать, не имея практически ничего в качестве начального капитала. Однако большинство ведь никогда не стремится перешагнуть этот минимум, например рассматривая данную деятельность как дополнительный источник дохода либо считая текущее положение более удобным по разным причинам (открытие фирмы и аренда офиса, бухгалтерия и налоги и мн. др. сопутствующие сложности). Как следствие, это самое большинство является отрицательной силой, которая тянет цены назад, все ниже и ниже, конкурируя между собой по цене.
  3. Слабое или даже практически отсутствующее умение IT-специалистов продавать свои знания и время.
    Это еще одна проблема, которая вряд ли когда-то будет решена. Во многом она связана, на мой взгляд, с психологическими причинами: многие люди, работающие в IT сфере, в особенности программисты, не имеют никакого понятия о маркетинге и умении договариваться. Как результат, это приводит к тому, что они берутся за работу, которая оплачивается крайне низко.
  4. Отсутствие четкого понимания со стороны клиента, для чего ему требуется присутствие в Интернете, проще говоря — зачем он хочет сделать сайт.
    Часто заказчик не видит прямой связи между веб-сайтом и его бизнесом, хотя назвать эти связи не так уж сложно: увеличение возможностей для информирования его потенциальных клиентов о услугах и товарах, привлечение дополнительных клиентов посредством поисковых систем, обслуживание текущих клиентов и другие моменты, т.е. тот же маркетинг в разных его проявлениях.

Подводя итог, думаю, что все же у нашей работы имеется светлое будущее, а у клиента постепенно сформируется понимание важности и серьезный подход к IT вообще и к веб-разработкам в частности.


21 комментарий

  • Ответить /lekcyc lllumukcyc |

    У Вас очень интересный блог, и я даже добавил его в ридер, но обнаружил, что Вы публикуете в RSS только обрубки записей. И читать через RSS просто невозможно.

    И поскольку вы пишете очень интересно, я отважился написать этот комментарий с просьбой: пожалуйста, или пишите менее интересно, чтобы я мог со спокойной душой отписаться, или публикуйте полые записи в RSS, чтобы читать было приятно 😉

    Заранее спасибо! 😉

  • Ответить suhinin |

    Я бы с удовольствием публиковал полные записи в RSS, но пока не вижу таких настроек в WordPress. Попробую посмотреть в исходном коде, может получится это поправить.

  • Ответить suhinin |

    Подскажите, буду благодарен!
    А что за плагин подписки на комментарии? Вроде же и так есть возможность подписаться на комментарии через RSS.

  • Ответить suhinin |

    Попробовал, вроде бы работает. А теперь не могу понять, как добавить перевод на русский язык к плагину, т.е. что делать с файлами .po и .mo (скачал плагин с официального сайта, а перевод — с mywordpress.ru).

  • Ответить Денис Болтиков |

    Волотко Дмитрий, это поможет если ручками не ставить тег more. Судя по тому что на главной все равно показываются не все статьи тут как раз такой случай. Чтобы это исправить надо поставить плагин, который в фид всегда отправляет полный пост.

  • Ответить Negoro |

    3. Поэтому надо работать в сообществе, где специально обученные люди будут продавать работу программистов.

  • Ответить Netsu |

    В конце концов, соответствующие хотя бы стоимости работы часа профессионалов – слаженной команды как минимум из 3 человек, помноженного на общее количество часов. А обычно разработка среднего сайта ведется в течение 2-3 месяцев.

    С чего это заказчика должно волновать сколько вас там человек и сколько времени вы потратите на создание сайта?

  • Ответить Fuzzy |

    Netsu, а кто говорит, что это его должно волновать? Я такого не говорил.

    В первую очередь сайт должен волновать заказчика как инвестиция, которая должна окупаться и приносить прибыль в разных вариантах. В зависимости от вида бизнеса и поставленных целей это могут быть: прямые продажи, увеличение охвата целевой аудитории, различного рода онлайн поддержка и т.д.

    Тем не менее, нередко я вижу странные предложения от заказчика сделать ему сайт за копейки, сайт будет основой его бизнеса и, по планам клиента, будет приносить баснословные барыши :). А иногда случается совсем комичная ситуация — клиент вообще не хочет ничего вкладывать, у него же супер идея, а мы должны работать за будущий процент от миллионов!!! Как к этому относиться? Я уже давно стал просто улыбаться на такие запросы.

    Удивительно все-таки некоторые мыслят — вложить копейки, но получить миллионы. Если бы так и было, почему бы мне самому не заняться таким бизнесом? Зачем, в конце концов, мне ждать этого клиента. 🙂

  • Ответить Roma.K |

    А иногда случается совсем комичная ситуация – клиент вообще не хочет ничего вкладывать, у него же супер идея, а мы должны работать за будущий процент от миллионов!!!

    точно с таким же сталкивался ).. Приходят с своими «супер»-идеями, а ты делай месяц-два, чтобы потом иметь какой-то % ).. Что мне в таком случае мешает потратить своё время на свои идеи, и потом не с кем не делится? :))

    Удивительно все-таки некоторые мыслят – вложить копейки, но получить миллионы.

    хорошо если хоть копейки ).. иногда даром просят, или бартер предлагают ).

    Вот совсем недавно.. Человек просил восстановить с веб-архива сайт. Ему была сказано стоимость, в ответ:

    столько за простенькую верстку?

    хДД.. ищёт исполнителя до сих пор )

  • Ответить Fuzzy |

    хорошо если хоть копейки ).. иногда даром просят, или бартер предлагают ).

    Да уж.. В целом бартер — неплохая штука, если он взаимовыгоден. Но, бывает, клиенты пытаются впихнуть какой-то хлам под видом качественного товара 🙂

So, what do you think ?